中信银行丽水分行行长 潘文奇

2014-07-29 09:00:12 来源: 丽水在线 
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1、中信银行丽水分行是第二次来到我们百姓热线直播室,节目一开始,我们请潘行长先来介绍下中信银行丽水分行的发展情况吧。
潘文奇】:好的。中信银行是一家全国性国有控股的股份制商业银行,也就是传统中老百姓所说的国有银行。我行于2010年12月18日成立开业,到目前已有三年半左右时间,目前丽水市范围已设缙云支行,青田支行年内可以开业,尽管如此,我行利用各种渠道,将业务延伸到全市各个县市区,目前我行在各个县市区都有业务开展。
       我行开业以来,在广大市民的关爱与支持下,短短三年多时间,存贷款余额已达85亿元,社会融资总额达到67亿元,成为了近年来进驻丽水发展最快的国有商业银行。
      在业务快速发展的同时,我行“责任银行”的形象也被社会所认可。三年来,我行年年受到市政府表彰,开业第一年我行被市政府评为“丽水市金融机构支持地方经济发展”二等奖,之后连续两年被市政府评为“丽水市金融机构支持地方经济发展”一等奖,一家刚进入丽水的银行如此高频率受到市政府表彰,在丽水银行业中十分罕见。此外,我行还连续两年被丽水银监分局评为服务实体经济先进集体,连续两年被人行丽水市中心支行评为支持经济转型升级服务活动先进集体;同时,在2011年、2013年分别获得人行丽水市中心支行综合评价最高等级A级。以上荣誉的取得说明中信银行已经完全融入丽水,并得到丽水老百姓、企业、监管机构和政府各部门的充分认可。
 
2:潘行长,刚才您提到中信银行丽水分行被市政府评为“2012年、2013年度丽水市金融机构支持地方经济发展一等奖”,那么,今年以来,中信银行丽水分行在服务地方经济方面情况如何呢?能简单给大家说一说吗?
潘文奇】:好的!我行今年在支持地方经济发展方面,主要有以下两个方面:一方面是创新支持我市重点项目建设;另一方面是全力支持小微企业发展。
在支持重点项目建设方面,我行突破传统信贷模式的制约,加大金融创新力度,积极发挥中信集团和金融同业的优势,通过投资银行创新产品运用,以结构融资、融资类理财、信托等方式,努力为我市重点建设项目提供资金支持。三年以来,我行共向行政事业单位和公共基础设施建设项目投入资金达15.8亿元。
    在支持小微企业发展方面,我行把大力发展小微金融作为支持实体经济、履行社会责任和自身业务发展的战略高度,不断加强以“架构、团队、平台、产品、流程、机制、系统”为核心的业务体系建设,通过“专营机构、专职团队、专门流程、专业平台”为基础的小企业金融服务模式,为客户提供一站式、专业化的服务,有力支持了大批小微企业的成长发展。在支持中小企业发展方面我行的主要做法:
        第一是优化资源配置,全力保障小微企业金融需求。我行通过优先配置规模、小微企业贷款投放优先等措施,全力确保小微企业融资需求。
       第二是推进产品创新,不断提升小微金融服务能力。我行针对小微企业特点,创新开发了一系列手续简便、流程快捷、担保灵活的小微金融特色产品,为小微企业成功获取信贷资金提供了多样化选择。主要包括标准抵押贷、小企业“种子基金”、专利权质押贷款、科技型小企业专项贷款、保证保险、法人透支账户、在线POS贷等产品。
       第三是改进服务,提升小微金融专业化服务水平。为提升小微企业专业化服务水平,我行专门设立了小企业金融部,配备了专业的小企业专职客户经和产品经理为企业服务;同时,我行尽量简化流程,开辟小微企业授信绿色通道,缩短操作流程时间。从授信调查到贷款发放,正常情况下,客户贷款在一个月内就能到账。

 3、听了潘行长的介绍,我们发现中信银行丽水分行在服务地方经济方面确实充分发挥了全国性国有股份制商业银行的经营理念、特色产品和创新机制等优势,用实际行动塑造了“责任银行”的良好形象。潘行长,我们经常会看到中信银行“要贴现,找中信”的这款广告,那您可不可以介绍下中信银行的贴现业务的特点和优势呢?
【潘文奇】当然可以。近年来,经济金融形势严峻,银行信贷规模紧张,中小企业融资难问题一时难以有效解决。我行在支持实体经济过程中,充分利用中信集团综合金融优势,向上级行争取优惠政策,成立了票据中心,加大票据贴现业务发展,并重点突出一个“快”字,做到票据“快接、快审、快办理、快入账”,当天提交当天放款,以优质高效的服务赢得客户的信任。我行2013年办理票据贴现达43.7亿元,在丽水各家银行中,占比达到60%,是丽水贴现量最大的一家银行。今年上半年,我行共办理票据贴现29.9亿元,在同业中占比高达71%。我行的贴现业务在为企业节省利息支出的同时,缓解了企业生产经营的资金压力,帮助企业拓宽了融资渠道。现在,企业拿到票据,首先想到的就是中信银行,贴现业务已经成了我行资产业务中的“精品业务”,“办贴现,找中信”已成为广大中小企业的共识。
       其实除了以上这些针对公司客户的融资产品外,我行针对个人客户的融资产品也是非常好的。比如我行在2013年推出的“房产抵押综合消费贷款”,这个产品正式面向社会后就受到了老百姓的广泛好评。这一产品的主要特点是:一次授信、多次循环使用,满足消费者按揭买房、购车、装修、教育、医疗、旅游等家庭生活用途,打造出一站式“消费金融服务”。总体上说,客户只要将个人房产拿到我行做抵押,就能享受到评估价70%的基础贷款,同时还可以附加评估价20%的保证贷款,这就意味着被抵押的房产最高可贷到评估价90%的贷款。此外,这一贷款产品可根据贷款人的年龄和房产年限,贷款期限最长可达30年,像住房按揭贷款一样每月还本付息,有效减轻了客户的还款压力,满足了客户的贷款需求。
此外,我行还推出了个人保证贷款,客户不需要任何抵押就可以贷到最高30万的贷款,申请的手续简便,符合中信银行贷款条件的客户都可以申请。
     其实中信银行的贷款产品非常丰富,在这里由于时间的关系我就不一一介绍了,听众朋友们如有需要可以拨打我行的个人贷款咨询电话:2082972,我行的客户经理一定会给你提供最专业的服务。
4、听了潘行长的介绍,相信大家也切实感受到了中信银行丽水分行在为地方经济发展上做了很多努力。那么,潘行长,在关系千家万户的个人金融业务上,中信银行丽水分行有哪些有特色的产品呢?
【潘文奇】中信银行丽水分行成立以来,个人业务得到了快速发展,到目前为止,短短三年时间,我行的个人客户数已经超过了3万人,拥有了一批忠诚、稳定的客户,得到了老百姓的广泛认可。能有这样快速的发展,得益于我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,得益于我行拥有多样化的个人金融产品和专业的服务团队。为了给客户贵宾式的体验,我行将一楼1800多平米的区域划分为现金区、非现金区、理财区、个贷区、自助银行区等等,客户可以根据自己的需求到相关区域办理业务。同时,我行还在门口专门划出了客户停车位,方便客户停车。来中信银行办理过业务的客户都对中信银行丰富的金融产品、专业的服务、优美的环境赞不绝口。同时,我行还在继续通过自助银行体系和网络银行体系的建设,不断提高为客户服务的能力。
       接下来,由于时间的关系,我就简要介绍以下三款产品,客户如果需要了解我行的其他产品,可以到紫金路与丽阳街交叉口的营业大厅了解,也可以拨打咨询我行的咨询电话2555999咨询相关产品和业务。
        第一个是“存贷宝”。“存贷宝”业务是我行为贷款客户推出的专属产品,账户在关联了“存贷宝”业务以后,资金在3万元以上的部分可以享受一年期定期存款利率120%的利息收益,可以有效减少客户贷款利息支出。同时“存贷宝”还可以关联10个以内的其他账户,让家庭成员共同享受超额利息收入,使家庭财富获得最大化增值。
       第二个是ETC业务。ETC在是指在高速公路收费站口不需要停车收费就可以快速通过的业务,免除排队拥堵的烦恼。中信银行是浙江省ETC业务的指定代理银行之一,免费提供一站式签约服务,只要在网点就可以快速办理车辆签约与电子标签的安装,省时、省钱,又能有效节约燃油消耗。
       第三个是幸福年华卡。信福年华卡是中信银行首家为国内中老年客户量身定做的一款专属储蓄卡,代表了中信银行对各界中老年群体的关怀与爱心。在提供轻松便捷的金融理财同时,中信银行还提供养生讲座、广场舞比赛、健康保险、家政服务、看病预约挂号、购药优惠等服务,让中老年客户在生活的每一处都能享受贴心的关爱。

5、市区有一位李先生咨询说,他账户里经常会有一些短期的闲置资金,放在银行的活期存款里觉得收益太低了,问中信银行有没有收益率相对高一点的,流动性好一点的适合他们投资的理财产品?请潘行长给答复一下。
【潘文奇】好的。针对客户的短期投资需求,我们银行目前正在销售的“天天快车”理财产品非常适合这位听众朋友,这款产品星期一到星期五8:30-15:30(节假日除外)都可以购买和赎回,投资的金额是5万元起,预期年化收益率根据客户持有产品的期限不同能达到4.25%-4.45%,也就是说,如果你有100万元的资金购买了这个产品,你每天的收益可以达到119元,收益率非常不错;产品赎回也非常方便,赎回的资金可以实时到账,你不防考虑一下,目前在银行的柜台或者网上银行等渠道都可以购买,详细的内容建议你去我们的贵宾理财室了解一下,工作人员会给你满意的答复,谢谢!
    另外,我行今年在全国首推了一款现金管理专家,叫做“薪金煲”。这个产品起购金额低,只要在账户里留足1000元钱,其他钱都可以购买“薪金煲”,真正做到了“一分钱都能理财”,而且这款产品购买和赎回都不需要手续费;如果需要使用资金,不需要到柜台或网上银行赎回,通过ATM取款机就可以取款,通过网上银行转账、POS机刷卡消费,资金都能马上到账;并且收益稳健,每天的收益结转成货币基金份额,实现收益利滚利!特别适合小额存款客户和资金流动性较大的客户。
6、潘行长,有位听众说是做生意的,与外地客商的资金往来比较频繁,听说中信银行有一种可以免费汇款的卡,很想了解更详细的情况,潘行长能不能具体介绍下?
【潘文奇】 好的。我行有一款金融理财白金卡,这款卡有专业的理财功能,在客户存活期的同时享受定期的收益,而且不需要收取每月短信服务费、账户管理费和年费。这款卡在浙江省内(除宁波外)任何一家银行的ATM取款机上取款、在全国中信银行网点柜台存取款、通过网银全国跨行汇款都不用手续费。
7、有听众询问说,他儿子想要去美国留学,请问中信银行对他这样的人士有什么支持或服务项目?
【潘文奇】好的。我们中信银行从1998年起为广大家庭提供出国金融服务,可以说是商业银行中第一家提供出国金融服务的银行。我们所作的材料,不论是大使馆还是留学院校,认可度都非常高。而且,中信银行还是赴美签证代传递业务的唯一一家代理银行。在老百姓心中,要到美国去,首先想到的就是找中信银行。
    在这里,我就从四个方面把中信银行可提供的出国金融服务简单介绍一下:首先是在申请学校阶时,我行可以开具存款证明用于申请材料的审批;其次是办理签证时,我行可以代理缴纳出国签证费,而且国内只有中信银行一家可以办理这项业务,我行还可以办理留学贷款和开立贷款证明;再次是准备出国阶段,我行可以开具汇票用于支付学校的学费和生活费,同时可为客户办理中信银行的留学生信用卡,这款卡每月有一次在国外取现免手续费的优惠;最后是回国续签,我行也是国内办理赴美签证代传递业务的唯一指定银行,客户只要到网点就可以办理,不需要亲自到领事馆面签,省钱省时又省力。

 
 

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