莲都农商银行副行长 林小勇
2016-06-07 08:39:53 来源： 丽水在线1.听说莲都农商银行的“水电费打折”业务很优惠，林行长能具体可以向听众朋友介绍一下吗？
【林小勇】：好的。2014年7月，我行与市供排水公司、市供电局合作推出了“水费代扣95折、电费代扣99折”优惠活动，这个活动我行已经开办近两年了，效果非常好。从刚开始的1万签约户增加到了4万户，我行每个月返还优惠金额目前已高达7.5 万元，给市民朋友带来了实实在在的优惠，我自己也在用这项业务。现在优惠活动仍在开展。
签约水电费代扣的方法非常简单，只要将水表号、电表号绑定到我行的存折或者卡上，成立签约关系，每月您家的水费和电费就从该账户扣除，次月我行将把0.5%的水费代扣优惠，0.1%的电费代扣优惠返还到您的签约账户上。这项业务主要针对生活用水用电的客户，也是对多年来支持我行发展的莲都百姓的一种回馈。
我行还与丽水华数公司合作，开办了代扣华数有线电视费活动，以水、电、有线电视等与老百姓生活息息相关的生活业务，逐步丰富我行让利回馈客户、丰富老百姓日常生活的渠道。
2.除了“水费代扣95折，电费代扣99折”优惠活动之外，还有什么优惠活动呢？
【林小勇】：目前我行新推出了“幸福人生”养老贷款，专门对辖区内一次性缴纳基本养老保险的失地农民发放小额信用贷款，解决失地农民资金短缺的问题，具有无抵押、无首付、利率低、期限长等特点。贷款金额按缴费单总金额的60%确定；贷款期限按借款人实际情况确定，最长不超过五年；贷款利率按照央行同期同档次基准利率执行，大家也知道目前贷款基准利率确实也算近年来相对低的。
这款贷款产品我行推出了之后，受到了很多农民朋友的喜爱，相当于农民朋友无需抵押和担保就可以享受贷款基准利率了。我行目前已办理1485万元养老贷款，虽然金额不大，但也缓解了很多农民朋友的燃眉之急。
3.我们知道“缺乏抵押物、担保难”一直是青年创业路上的绊脚石，不知道你们莲都农商银行有没有优惠便捷的信贷产品可以缓解这个难题呢？
【林小勇】：今年，我行与莲都区政府、太平洋财产保险公司相互合作，推出了全市首笔小额保证保险贷款。这种贷款是针对城乡创业者缺乏抵押物、担保不足的现状而推出的。
那么这种小额保证保险贷款具体是怎么操作呢？我举一个例子来简单说明一下吧。我们有个客户小吴，他与家里人准备在贵州开一家小超市，超市装修、进货、管理都需要钱，一下子周转资金就出现缺口，小吴一家碰巧又缺乏足够的抵押物和担保人，这就让他犯了难。这个小额保证保险贷款这项贷款产品就非常适合小吴。无需抵押物和担保人，小吴只要缴纳一定额度的保险金，由太平洋保险公司来提供担保，立刻从我行获得了20万元的“丰收·惠民”小额保证保险贷款生产经营性贷款。
简单来说，这种小额保证保险贷款产品具有“门槛低、利率低、风险低”的鲜明特点，而且受众面广、手续便捷、成本合理。借款人在通过我行和太平洋保险公司双重审核之后，便可以获得小额贷款，无需提供任何抵押物或担保人。
目前，小额保证保险贷款的贷款期限暂定为一年，贷款额度最高一般不超过30万元，并享受我行贷款利率优惠政策。保险费率方面，根据借款人的信用等级分类确定，普通信用等级的借款人保险年费率不高于保险金额的2%，信用等级在A级以上的信用户保险年费率则不高于保险金额的1.5%。该产品推出3个月以来，我行已办理此类贷款410户金额8454万元。
推出小额保证保险贷款项目后，我行已基本形成了以普通抵押、保证为主，以保险公司保证、社会融资担保公司担保、村级担保互助社担保等为辅的多渠道、多层次融资担保体系，为支持城乡百姓生产发展、创业致富提供了强有力的金融保障。
4.我们了解到，莲都农商银行除了首推全市首笔小额保证保险贷款之外，还要与市场监管局、食品药品监管局合作推出“丰收·安心购”食品溯源体系建设。这也是全市首创，林行长在这里能给大家简单介绍一下吗？
【林小勇】：好的。这个项目从字面上非常好理解。丰收，是我们农信系统的标志语，我们的卡都叫丰收卡；安心购，就是说用了之后买东西非常安心。大家也都知道，我们每天吃的菜，我们能看出新不新鲜，具体这个菜哪里来的就比较难追踪了。那么我行与市场监管局、食品药品监管局要做的食品溯源呢，有两种功能，可以向上溯源，就是查出你买的菜是从哪个菜摊上买的、这个菜摊是从哪个菜贩手上进货的、这个菜贩又是从哪个地方的菜地收购的，从而保证菜的安全性；还可以向下溯源，如果菜存在隐患需要提醒消费者，也可以通过“丰收·安心购”进行追踪。我行会给所有的菜贩、菜商等中间人配上统一的电子秤和POS机，就能掌握所有的菜贩、菜商、中间人之间的交易流水信息。那么对于我们老百姓而言，如果这个菜吃完以后觉得非常不舒服了，也可以通过“丰收·安心购”就找到这个源头。
“丰收·安心购”还有一个很强大的功能，就是菜贩以后可以不用准备零钱了。消费者只要到菜贩的POS机上刷一下银行卡，输入密码，拿上回执小票，你就可以拎着菜走了，就这么简单。如果消费者的卡还具有闪付功能的话，那就更方便了，直接将卡放在POS机上端一挥即可，直接扣款，免去输密码的麻烦。
目前，我行已在仓前菜市场试点成功，正在莲都最大的府前菜市场推广，各类摊位均可使用刷卡支付。马上就到端午节了，明后天，我行将在府前菜场和仓前菜场“刷卡买菜送券 农商行伴您过端午”的大型活动。只要您刷卡消费，每人每卡累计消费额满30元送8元现金券，满60元送18元现金券，府前菜市场每天限送500张，仓前菜市场限送100张现金券，6月10日前在菜市场指定商户处买菜可直接抵扣。今年，我行还将努力与莲都各大菜场合作，让老百姓都能享受买菜可以不带钱的方便，还能买到放心菜。
5. 一位听众问，前阵子看到莲都农商银行推出了ETC业务，有什么优惠，具体如何办理？
【林小勇】：我行ETC业务，除了免机具费之外，还实行浙江省内高速畅行97折，小汽车均可办理，货车暂不能办理，十分优惠方便。目前我行有5个网点可以直接办理这项业务，分别是我行营业部（地点在解放街与宇雷路交叉路口附近）、南明支行（地点在纳爱斯集团斜对面）、万丰社区金融便民服务点（地点在小转盘附近）、岩泉支行（地点在丽阳街与紫金路交叉路口附近）、南城支行（地点在工业园区管委会附近）。我行还计划增加乡镇网点办理名额，让乡镇客户在家门口也能直接办理ETC业务，享受实实在在的方便。
那么如何办理呢？我简要说一下。开办ETC业务需要绑定我行信用卡，已持有信用卡的朋友只需带上身份证、驾驶证、行驶证、信用卡即可到开办网点办理就行了。没有信用卡的的朋友需要先行办理我行信用卡，我行目前也提供了“信用卡办理绿色通道”，最快15天可将信用卡快递寄到客户手上。
同时我行信用卡也有很多活动，我行与万地影城开展的“2元看电影”活动刚结束，这项活动也受到了非常多客户的欢迎。目前我行信用卡在“吃住行购娱”等五方面都开展了一系列活动：“吃”方面，与麦当劳、必胜客合作；“住”方面，与华住酒店、如家酒店、格林豪泰、锦江之星合作；“行”方面，与东航、南航、国航等合作；“购”方面，与沃尔玛合作，每周六消费满188元随机立减8元，最高可免单；“娱乐”方面，与时光网、蜘蛛网合作，最低16元观影。大家可以关注“莲都农商银行微信公众号”或者“浙江农信信用卡”微信公众号，及时获取最新优惠活动信息。
6.一位听众说他已经办理了莲都农商银行的丰收卡，异地取款不扣钱很实惠，你们是否还有其它日常可以使用的免费金融产品？
【林小勇】：我行的手机业务很适合这位听众，我行手机银行免跨行转账手续费，也就是说只要下载“浙江农信手机银行”客户端，给他行账户转账手续费全免。汇款除了输入支付密码之外，还将根据你的转账信息给你的手机实时发送验证码，输入验证码之后才能转账成功，也十分安全。这个手机银行我自己也在用，除了法定节假日会顺延之外，其他时间段的业务基本即时到账，非常方便安全。
另外今年我行手机银行的额度也有所提升，普通客户单笔转账限额10万元，每日累计限额30万元，VIP客户单笔转账限额30万元，每日累计限额100万元，基本可以解决客户日常金融转账需求。
7.有听众说他自己是公务员，想问一下莲都农商银行有没有专门针对公务员的贷款？
【林小勇】：感谢这位听众的提问。我行去年新推出一款专门针对公职人员的信用贷款——“好期贷”，最高可贷30万元。只要您是行政机关、事业单位、国有企业的在岗在编员工，工作时间满一年；除我行贷款和他行按揭贷款之外，有贷款的机构数不超过一家，都可以申请最高30万元的信用贷款。贷款期限还可延长至3年，满足公职人员日常消费需求。
8.一位女士说她想了解一下莲都农商银行有哪些理财产品？
【林小勇】：我行目前有三款理财产品，分别是保本浮动收益理财产品“惠民”系列、“本嘉利”系列、非保本浮动收益理财产品“莲宝”系列。三种产品的风险等级都属于中低风险，期限一般为一个月至半年，客户可根据自己的资金流动性需求和风险偏好来选择不同类型理财产品购买。每款理财产品个人认购起点为5万元，机构认购起点为20万元，“惠民”理财供个人客户购买，“本嘉利”、“莲宝”理财个人客户和机构客户均可购买。
客户可以通过网点柜面、网上银行、手机银行、自助终端等四种渠道进行购买。最近几期我行的保本理财产品利率大概在3%-3.5%之间，非保本理财产品利率大概在3.5%-4.0%之间，在丽水市场基本处于中上水平。
9.听众赵女士咨询说，她想办理莲都农商银行的ETC业务，但是没有信用卡，请问下信用卡如何办理？
【林小勇】：好的 。我简单介绍一下我行丰收信用卡申领人条件：申领人须年满十八周岁，户籍或工作单位在莲都，职业稳定，有合法收入；无不良信用记录。
想要办理的话，首先可向我行任何网点提出申请，须提供有效身份证件和资信证明材料，如收入证明、资产证明等，经过审批，确定信用额度，将通过挂号信的方式寄送至申请人的地址。客户再将卡片激活，就可以使用了。同时，我行对丰收信用卡推出免费短信提醒，丰收信用卡的每笔交易，将以实时短信的方式进行通知客户。办卡免收首年年费，次年刷卡消费达3次即免次年年费。刷卡不但可以刷积分兑换奖品，还可参加我行信用卡优惠活动。还款方式可分为全额还款、分期还款和最低额还款，可通过柜面现金还款、ATM存款、转账还款、约定账户自动还款等多种方式，随时随地轻松还款。
10.一位村民来电咨询：他看到他亲戚手上有1张农商行的丰收创业卡，请问该卡如何办理，有怎么样的优惠措施呢？
【林小勇】：我行“丰收创业卡”的发卡对象主要为小企业主、个体经营户和处在创业初期人员，最高授信额度达100万元，在两年的授信期间内可以循环使用，随借随还，特别适合创业人员使用。到5月底，我行发放丰收创业卡贷款2666户，金额9.31亿元。如果想办理的话，应提供相关的营业执照、纳税证明等合法经营证明，无营业执照的，需提供真实经营用途的证明材料，只要申请人的生产经营状况良好，有按期偿还贷款本息的能力，品行良好，无不良信用和不良行为记录，经过书面申请、调查审核、签订合同、经过审批之后，一笔贷款就办妥了。
11.现在电信诈骗案件特别多，林行长能否在“如何防范电信诈骗案件”方面给听众朋友们一些忠告呢？
【林小勇】：好的。一般我们常见的电信诈骗方式大致有以下几种：虚假中奖诈骗、汇钱救急诈骗、刷卡消费诈骗、虚假犯罪诈骗等。那么，客户一般要做到“三不要”，不要轻信来路不明的电话号码的短信或者非正常渠道的电话银行服务；不要轻信各类中奖、费用返还的短信内容，拒绝利益诱惑；不要向任何人透露银行卡或网上银行用户名、密码，在任何情况下，银行及公安、司法等单位都不会向客户索要银行卡或网上银行密码的。
除了这些之外，客户本人要提高安全意识，比如不要选用生日、电话号码等容易猜测的数字或字母组合作为密码，尽量不在公共场所使用来路不明的免费WIFI，登录正确的网站或通过银行的专用电话或到银行的营业网点进行查询咨询，如果真的遇到诈骗案件，要积极地向公安机关举报，及时维护自身的合法权益。
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