程小玲：心中藏着社区居民的健康账本

1973年出生的程小玲，自1993年8月参加工作以来，先后在景宁县人民医院、丽水市第二人民医院、紫金社区卫生服务中心工作过。无论在哪一个工作岗位上，因为过硬的专业知识，认真踏实的工作态度和热情细致的服务意识，她成了许多社区居民的朋友，甚至不少老人都习惯把她当成自己家的“闺女”。

在记者对程小玲的跟踪采访中，发现程小玲每到一处，社区的居民都喜欢围着她。程小玲都能叫出这些居民的名字。在她负责管理的慢性病患者中，她不但能说出名字，而且熟知他们最近的身体状况。王大妈最近的血压几何，李大爷血糖几何，赵师傅家的孩子得了传染病需要预防指导等等她都如数家珍，这些在她心里像是电脑储存卡一样记着。

金阿姨是永晖新村的住户，一看到程小玲就拉着她的手热情地向小玲汇报自己最近的健康状况。金阿姨说小玲就像她的女儿一样，自己和老伴都有慢性病，这些年来程小玲成了她生活中很重要的一个人。平时自己如果血压不稳定会及时向小玲反应，老伴除了有高血压还有高血糖，除了慢病，如果平时有个头疼脑热什么的，也是习惯找程小玲。　

在采访中程小玲的同事郑医师还向记者说起了程小玲和社区居民的暖心故事。陈大爷得了食道癌中晚期，无意中得知自己的病情后，心情非常不好，精神颓萎，不愿意上医院治疗，对生命失去了信心。病人的家属也无计可施，后来只好找陈大爷平时很信任的程小玲，让她想想办法。程小玲二话没说带上工作包就前往陈大爷家中，给他做了简单的物理检查之后，就开始与病人“聊家常”。给他讲了很多“抗癌勇士”与癌症顽强抗争的病例。陈大爷在程小玲的鼓励下开朗了不少，后来程小玲嘱咐他一定要及时去医院配合治疗并补充营养。后来在程小玲一次次的打电话，嘘寒问暖，不厌其烦地开导下，这个向疾病屈服的老人重燃了对生活的希望。几天后老人主动上医院配合治疗。住院期间程小玲每天都去病房跟病人“聊天”，讲故事，说健康。一个月之后老人精神面貌有了很大的改变。出院那天，患者家属紧紧握着程小玲的手，一个劲地称程小玲为“闺女”。现在陈大爷成了程小玲的好助手，带动了附近一片居民实行健康生活方式，共同预防慢性病的发生。

在程小玲20多年如一日的工作中，她始终坚持一个原则“今日事，今日毕”。正因为她能深刻体会到疾病带给人们的痛苦，所以她一直无怨无悔地在护理工作上默默奉献。2014年程小玲获得全国“群众满意的社区护士”荣誉称号，2016年12月被评为丽水市第二届“绿谷名护士”，最近，她又被评为丽水市“最美护士”，是市卫计系统十名“最美服务标兵”之一。

程小玲说自己只是一个最平凡的社区护师，却得到了这么多的荣誉。在这里她除了要感谢组织，她还要感谢社区群众对她的支持。

古今欲行医于天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意，精其术，此可谓医者仁心。作为社区护师，程小玲的事迹说不上轰轰烈烈，但她却以一颗平常的爱心和坚韧的耐心，日复一日默默无闻地做着极其平常的事，用实实在在的行动，践行着一个社区护士对普通百姓的关爱和热诚。