一封感谢信——阳光人寿丽水中支快速理赔服务获客户认可

2018-05-24 15:16:31 来源:丽水在线

  “我怀着感恩的心,向你们致以诚挚的谢意,感谢阳光人寿丽水中支的工作人员……”五一假期后上班不久,阳光人寿丽水中支收到了一封来自客户丁女士的感谢信,信中表达了客户对阳光人寿理赔服务的认可与感谢。

  据介绍,2017年6月29日,客户丁女士为自己投保《阳光人寿真顺心意外伤害保险》,保额17万元,附加《阳光人寿附加意外伤害医疗保险》,保额1万元。今年3月,丁女士骑电瓶车时不慎摔伤脑部接到消息后,阳光人寿丽水中支第一时间致电慰问丁女士,并向客户详细讲解了理赔流程及所需的各项资料。

  4月26日下午,在得知丁女士出院到家后,中支理赔人员立即上门为客户办理了理赔申请。经审核,仅一个工作日,阳光人寿给付丁女士理赔款1万元。

  为客户提供优质、便捷的服务,一直是阳光人的服务宗旨。阳光人寿丽水中支表示将一如既往地为广大客户提供优质、贴心、便捷的保险保障服务,让人们拥有更多的阳光!

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