1月10日民生版

【本期百姓热线民生版一共4段录音名称为：1.10民生1、1.10民生2、1.10民生3、1.10民生4】
【插“百姓热线民生版片头2016”】
    “丽水人、丽水事、丽水情”，各位听众，大家好!欢迎收听《百姓热线民生版》,我是文馨，在今天的节目中,您将听到：
1、煤气罐的封口条怎么没有了？
2、龙泉强化队伍管理 网格员助力“四个平台”建设     
3、松阳多元化经营养老事业 为老人打造一个“家”            
4、老人身份证丢失住院遇麻烦  民警到病房帮忙办理                   
5、浙南高速公路首个“时光隧道”亮相丽龙高速                   
6、丽水市老年优待证办理2018年基本实现“到龄即办、送证上门”
7、缙云仙都景区门票和景交车票降价了   
                      
今天的节目您同时还能在丽水政府网首页、丽水在线网站“百姓热线”专栏上关注到。
 
插【今日非常道】片头
    努力是一个漫长的过程，它应当成为你的常态，而不是包装自己的标签。
插【部门反馈】片头
    一位市民说，他叫煤气站送两罐煤气过来，发现封口的塑料带都没有了。他以为送货工送错了，马上向送气站反映，结果对方回复说现在都没了。该市民认为这个塑料封口很有必要，一是安全需要，免得一不小心旋开漏气；二是避免送气站与用户之间不必要的猜疑。
    莲都区建设分局答复说：市区瓶装燃气管理职能在市建设局市政处，据向市政处了解，因冬季气温下降，液化气钢瓶的橡胶密封圈遇冷收缩，可能会发生液化气泄漏的情况。若仍进行塑料包封处理，运输过程中发生的液化气泄漏难以发现，存在安全隐患。因此，近期液化气钢瓶不进行包封，同时要求送气工在气瓶入户前再做一次安全检查，确保瓶装燃气使用安全。液化气瓶包封工作将在天气回暖后继续进行。若有其他需要咨询的事项，请联系市政处燃气管理科（0578-2135938）。
 
【插歌曲】  
【百姓热线民生反馈版片花1】
    听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。
    下面进入今天的热线零距离：
插【热线零距离】片头                      　　                         
    随着“四个平台”建设和“最多跑一次”改革工作的不断深化，龙泉市将原有多条线上的网格员、信息员进行整合，实现“多元合一、一员多用”，打造基层服务队，助力“四个平台”建设。
    【出录音：1.10民生1     龙泉市屏南镇坪田李村马路沿线的废弃广告牌存在安全隐患，网格员李胜华发现后，立即上报四个平台，镇里指挥中心立马指派执法局工作人员前往拆除。不到半小时，安全隐患被解除。
    屏南镇坪田李村网格员 李胜华：“最近都是报工程项目的监管，村庄环境这些，每天都说不清楚，一件、两件、三件都有可能，好在我们在这里跟上面领导直接点，像我们在这里一报，他马上就知道，他们就会马上解决。更快了，处理问题更方便了。”
    在宝溪溪头村卫生院门口，一堆建筑材料影响了村容村貌，网格员陈永女发现后上报了指挥室，指挥室立马安排人员处理。
    据了解，像李胜华、陈永女这样的网格员，共有1358名，他们被分配在468个网格当中。他们均是来自基层的普通群众。为进一步强化队伍建设，各乡镇街道对网格员的录用进行了严格的考核。
    城北乡党委副书记 刘美菊：“网格员队伍，我们是这样的，像公务员一样，类似的选拔，选拔以后，在这过程中确实也发现了很多不符合我们要求的，我们也淘汰了一批网格员，通过不断的充实，不断的完善，现在这一批网格员达到了我们随时拉的出来，工作也跟的上去。”
    除了前期的考核，在后期，也不断加大培训和管理力度，全面提升了网格员业务能力和水平。
    据统计，截至目前，龙泉全市共收到各类事件总量51967条，处置办结率99.9%，而其中大多数事件在网格层面就得以解决，得到了大家的好评。】
 
【百姓热线民生版间隔乐】 
    “老有所养，老有所依”，养老是涉及千家万户的一个重要民生问题，而随着社会的发展，老年人对精神、生活等各方面需求日益增加。今年以来，松阳县多措并举，积极发展居家养老服务业，以满足老人们多元化的养老需求，让老人能够真正安享晚年。
    【出录音：1.10民生2     在松阳县望松街道吴弄村的居家养老服务照料中心，老人们正坐在院落间晒着太阳，聊着天，生活悠闲安逸。据了解，这些老人都居住在这里的老年公寓之中，平日的午餐和晚餐也由中心提供。曾振滋老人就常住在这里，平时闲着无事，他都会在走廊上边晒太阳边看报。对于在这里的生活，曾大爷表示十分满意。
    松阳县望松街道吴弄村村民 曾振滋：“（以前）住在那边老村的破房子。以后卖给大队了。大队就采取宅基地换养老。当时村里来找的。他们说你这个破房子很危险的。要把它拆掉，拆掉后，新房子换给你，不要你的钞票，给你住就可以啦。”
    老人口中所说的“宅基地换养老”，指的就是村里对老人养老施行的一个新模式。2009年，作为传统古村落的吴弄村开始旧村改造，通过宅基地（破旧老宅）置换的方式，让老人们从原先的危旧房搬到新建的居家养老服务中心居住，为老人提供更好的居住场所。
    松阳县望松街道吴弄村村委会主任 曾伟军：“当时为了破解旧村改造。有些老人家他是不需要自己造房子的，那么他有老房子，牵涉到旧村改造地基安置的问题，我们把他集中到老人公寓。”
    宅基地换养老，不仅让吴弄村顺利实施了旧村改造方案，更让60岁以上没有劳动能力的老人，拥有一套的居住场所，享受村里提供的良好服务。如今，吴弄村已有16位老人住进了居家养老服务照料中心，他们不仅住的安心，吃的舒心，平时还能一起看看电视、聊聊天，安享晚年生活。
    望松街道吴弄村村民 陈夏弟：“这边空气好一点。地点好一点，房子好一点。以前的老房子是破屋壳。”
望松街道吴弄村村委会主任 曾伟军：“对他们生活上，相对来讲，大家住在一起，相互有个关照。”
    在农村实行宅基地换养老的同时，松阳县城的社区则积极引进居家养老服务专业型组织，为老人提供服务。
    在城东社区的居家养老服务照料中心，我们看到老人们在津津有味地吃着晚餐。原来，在2017年2月份，城东社区为照顾老人，就引进了“老徐好帮手”这个专业组织协助办理居家养老服务照料中心。“老徐好帮手”负责人告诉我们，他们原本就是做家政服务工作，对服务老人既有经验，也有技能。
    老徐好帮手负责人 徐长缨：“在上门服务当中特别是有一些老人，他们子女在外地上班，他们在家里不是很方便，感觉都不是很到位，所以说在城东社区刚好有这么一个场地。我们想提供力所能及的一些服务，把他们服务好。”
    自从引进老徐好帮手这个专业组织后，老人们的就餐问题得到了妥善解决，饭菜不仅味美，而且营养均衡。每逢节庆，老人还能聚在一起，欢庆佳节，热闹而暖心。
    老人 刘俊根：“这一次我看这个福寿园养老照料中心这几个字是有区别了，应该说更专业了基本上大家都是满意。”
    除了照顾好老人的饮食，“老徐好帮手”还发挥家政服务的其他特长，不仅满足老人们的物质生活需求，还以各种方式丰富他们的精神生活。
    老人 黄莉：“平时的时候，对我们的养老也很专业，给我们养老的人理发，按摩。然后卫生讲座，给我们宣传养老知识。”
    近年来，松阳县结合村庄、社区实际需求，以居家养老服务照料中心建设为重点抓手，探索“照料中心+N”的模式，鼓励多元化投入，引进社会资本，改善经营模式，全面提升养老专业化、技能化服务，助推养老产业向纵深化发展。截止目前，松阳县已建成居家养老服务照料中心179家，基本构建起20分钟左右的居家养老服务圈体系，实现城乡社区居家养老服务照料中心100%全覆盖，较好地满足了高龄、空巢、独居、生活困难的老年人需求，打造出破解山区养老难的新模式。】
 
【百姓热线民生版间隔乐】 
    景宁县沙湾镇沙湾村村民潘昌谏今年已经80岁高龄，这几天生病住院，由于身份证丢失，亲属在帮其办理住院及相关手续过程中遇到了麻烦。得知情况后，辖区沙湾派出所民警带着设备来到医院病房，为潘昌谏老人办理了身份证业务。
    【出录音：1.10民生3     在景宁县人民医院住院部3楼的病房里，沙湾派出所民警耐心的核对潘昌谏老人的信息，并为老人办理拍照等手续。不到十分钟，就将当事人信息整理采集好。
    老人儿子潘明珊告诉记者，父亲身份证丢失后一直没有补办，这几天生病住院没有身份证很是不便，于是他抱着试试看的心理打电话到辖区派出所，没想到第二天，民警就来医院给父亲办理身份证了。
    老人儿子 潘明珊：“方便很多了，本来我跑沙湾，这里又没有人照顾，跑上去可能他又做不了，现在你们到这里，帮我都一次性解决了这些事情。”
    据了解，上门为行动不便的老人办理相关业务，这也是沙湾派出所深化“最多跑一次”改革推出的“70免跑”、“青替你跑”的具体举措，截至目前，派出所已开展外卖式警务服务41次，流动警务集市18次，先后送出服务88人次，为群众节省费用5000余元。
    沙湾镇派出所民警 刘文凯：“我们沙湾派出所结合这次七零免跑，还有暖冬行动，这两大行动通过我们，用我们的绵薄之力，来为这些老人提供上门服务，帮助老人解决一些身份证办理上的，或者行动不便的老人，来帮助他们解决没有身份证上的困难。”】
 
【百姓热线民生版间隔乐】 
    近日，丽龙高速公路云和段的朱岭头隧道和马岭头隧道，完成了隧道反光环的安装，进一步提升了行车环境和行车舒适度，这也成为了浙南高速公路首个安装反光环的隧道。
    【出录音：1.10民生4     隧道内安装反光环后，司机驾车进入隧道，只需打开车灯，反光环将自动反光，隧道轮廓更加清晰，宛若在“时光隧道”里穿梭。丽龙高速管理处负责人介绍说，反光环可以让驾乘人员，直观感受隧道的长、宽、高，更好掌握车距，减轻驾驶员出入隧道口时出现的“瞬间失明”等不适感，起到了警示和导向作用，尤其在隧道停电的情况下，效果尤为突出。
    此次反光环按照距隧道进出口20米一道，隧道内间隔200米一道进行安装。反光环采用性价比高，耐磨耐热耐寒的钻石级反光膜，其施工工期短、难度小，不破坏隧道内部墙壁，后期维护仅需定期用水清理即可。
    丽龙高速公路管理处路产养护科 柳昱洵：“丽龙高速公路通过对隧道安装反光环，有利的提升了隧道的行车环境和安全性。同时，隧道反光环的安装，使我们丽龙高速公路更加的美丽，也有助于我们打造美丽公路。”
    据了解，丽龙高速公路将在2018年春运前，完成4个长隧道的反光环安装。】
 
【百姓热线民生版间隔乐】
    听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。
    接下来请关注热线情报站：
插【热线情报站】片头  　                            　                         　　               
     为积极响应“最多跑一次”改革，提升优化为老服务水平，丽水市老龄办全面梳理全市老年人优待证办理现状，针对存在的问题，提出改进和优化措施，明确工作目标，拟定《优化老年人优待证办理工作实施方案》，由市跑改办出台《关于进一步优化<老年人优待证>办理流程的通知》文件。要求在2018年1月起，全市全面推行老年人优待证优化办理工作，力争到2018年底，全市《老年人优待证》发放率达到95%，秉持主动服务、提前介入理念，对每年新增老年人办证基本实现“到龄即办、送证上门”，实现老年人办理优待证“最多跑一次”，甚至“零跑次”。
　　一是统一设置办理点。全市各县（市、区）都将《老年人优待证》办理事项纳入行政审批中心，设立民政老龄窗口，添置安装办证设备、配齐办理人员、印制办理流程宣传单，部分办证窗口还购置了扫描机器，可直接扫描提取身份证照片，实现老年优待证在窗口即办即领，一站式办结。此外，为了方便老年人就近办理“老年优待证”，莲都区等地还统一采购了一批老年优待证的制证设备，分别安装在14个乡镇、街道便民服务中心民政窗口，开展办证培训，方便老年人可以就近申领办理老年优待证。
　　二是试点送证上门服务。青田县、云和县实现与公安、人力社保等部门数据共享，开通电子证照共享应用，提前掌握全县老年人有关数据情况，主动、超前为次月年满60周岁或70周岁的老年人办好相应的优待证，根据户籍管理权限、由乡镇、街道网格管理人员送证上门，实现“到龄即办、送证上门”服务。据统计，青田县、云和县《老年人优待证》发放率已达100%。遂昌县开通县乡网络传输渠道，乡镇（街道）集中送件办理，在全县各乡镇、村（社区）设立帮办员，只要管辖的区域内有年满60周岁以上的老人，就会主动上门采集信息，老年优待证制作完成后工作人员统一送往老人手中，实现足不出户即可领证。
　　三是主动推进证件补做送达。截止2017年12月底，全市都已完成对本辖区所有老年人《老年人优待证》办理情况的摸底核实工作；考虑到部分老年人居住偏远、交通不便，身体残疾、活动不便等因素，为方便这些有困难的老年人办证，丽水市各县（市、区）将在2018年1月31日前，完成为可办理但未办理《老年人优待证》统一补做，制作完成后通过上门送证、邮寄送证等方式送至老年人手中。
    四是加强老年人优待宣传。该市统一制作并发放《老年人优待证》办理宣传折页，明确各地老年人优待证办理地点、联系电话、办理流程以及老年人凭《老年人优待证》可享受的优惠政策，供广大市民知晓；同时，为提升业务工作水平，对全市各县（市、区）、乡镇（街道）老龄分管领导、窗口办事人员开展了业务培训。此外，该市还联合电视、报纸、广播等有关媒体，借助丽水老龄网、微信公众号等自有宣传媒体及墙体广告、公共自行车站牌、公交车体广告等宣传阵地，在全市范围开展《老年人权益保护法》、《浙江省优待老年人规定》、《丽水市优待老年人实施办法》、老年人高龄补贴、老年人高龄一次性奖励金等法律法规政策的宣传工作，提高老年人权益保护意识，进一步树立敬老爱老的良好社会风尚。
 
【百姓热线民生版片花1】
    缙云仙都景区因创建国家AAAAA级旅游景区需要，将鼎湖峰、朱潭山、倪翁洞、小赤壁、仙都观5个景点整合成一个大景区，实行封闭式管理并运行景区交通系统。
　为确保景区价格调整各项工作落实到位，根据缙云县发展和改革局《关于仙都景区门票价格和景交车价格的批复》(缙发改价[2017]13号)文件精神，对仙都景区门票和景交车票价格做了如下公示：
仙都景区(含鼎湖峰、朱潭山、仙都观、小赤壁、倪翁洞)门票价格为：100元/人/次；景区景交车票价为：20元/人/次。新价格从2018年2月1起实施。
 
【百姓热线民生版片花1】
    今天的《百姓热线民生版》节目就到这里，今天的节目您同时还能在丽水在线网站“百姓热线”专栏关注到。本期节目编辑缪秀珍，监制董枫，我是文馨，感谢收音机前各位听众朋友们的收听和参与，我们下期节目再见！