农行丽水分行行长 金仁樟
2018-10-18 08:39:05 丽水在线
1、首先请金行长为大家介绍一下农行的基本情况。
【金仁樟】：好的。农行丽水分行是浙江省分行辖内的一家二级分行，辖属一级支行12个，其中城区4个，县城8个，营业网点35个，正式在编员工872人，分行本级位于莲都区丽阳街689号金融大厦，分行营业部是丽水唯一一家全国银行业五星级网点，同时也是中银协“千佳网点”。近年来，我行在倾力支持丽水经济社会发展的同时，自身业务也取得了较快发展，截至今年三季度，存贷规模超600亿元，存款总量居四行第一。先后获得了丽水市五一劳动奖状、丽水市新农村建设优胜单位、市银行业普惠金融工作先进单位等荣誉，连续两年荣获支持地方经济发展一等奖、获评人行金融机构综合评价A类行。连续12年保持内控评价一类行，连续21年实现平安经营。
分行营业部五星级网点服务风貌
2、好的，大家都知道，丽水目前正在全力打造浙江大花园建设的最美核心区，请问农行是如何以金融支持丽水大花园建设的？
【金仁樟】：今年以来，农行出台了支持浙江（丽水）绿色发展综合改革创新区建设十九条措施，在未来三年，农行作为丽水市政府重要战略合作伙伴，将紧紧围绕丽水全国生态环境保护样板区建设、山区集聚发展引领区建设、绿色产业深度融合先导区建设、健康养生旅游示范区建设、市域统筹改革试验区建设等，向丽水提供总额不低于500亿元人民币的意向性信用融资额度，提供融资的方式包括银行融资、政府债券承销及投资、产业基金、企业债券承销及投资和其他股权、债权投资等，助推丽水早日成为诗画浙江的鲜活样本和世界一流的生态旅游目的地，全力支持大花园最美核心区建设。
尤其在重大项目上，农行将重点支持“两城一水一路”+“普惠”。“两城”是指支持城市化和城镇化建设，“一水”是指支持小水电项目、“五水共治”等重点项目，丽水是六江之源，水是最大的特色；“一路”是指支持大交通项目，包括铁路、公路、机场等建设。
3、不说不知道，原来丽水农行在丽水发展大项目上有这样的支持力度，值得点赞！
还有一个，今年丽水城区城中村改造建设发展加快，丽水农行在丽水城中村改造上有对接吗？
【金仁樟】：丽水正在打造浙江省建设大花园的最美核心区，作为大花园建设重要内容的棚户区改造项目，农行高度重视，在制定年度工作计划时就将支持2018年棚户区改造项目作为农行一号工程，通过成立专业服务团队、开通绿色审批通道等，2018年棚户区改造项目支持工作顺利开展。
截至目前，农行获批棚户区改造贷款8个（其中市区6个、县域2个），金额合计达74.3亿元（其中市区60亿元，县域14.3亿元），成为丽水市银行机构中审批金额最大的行，并且是所有金融机构中唯一一个全部审批2018年市本级棚户区改造项目全部6个货币化安置项目的银行。其中5个项目均已完成全部或部分投放，现合计已投放19.6亿元。据了解，农行是目前投放金额最大的行。
下一步，农行将持续加强对城区棚户区改造工作的支持，将结合政府工作推进的进度及用款安排，在目前贷款资金规模紧张的形势下，积极向上级行争取信贷规模，确保满足棚户区改造项目用款需求。
与丽水市政府签订意向性融资战略合作协议（大花园建设）
4、听了介绍，我们广大的拆迁户一定放心了，资金到位，新家园的建设速度必然加快！
我们丽水是浙江省绿色发展综合改革创新区，和农行的联系更加紧密了。乡村振兴战略是国家的重大决策部署，目前丽水乡村振兴特色战也在持续推进，丽水农行在支持三农，推进乡村振兴上也有部署吗？
【金仁樟】：作为一家姓“农”的银行，农行时刻不忘绿色底色，发挥农业银行“绿色”本职，出台了服务乡村振兴十九条措施，制订金融服务乡村振兴三年发展规划，并以“四个创新”全力抓好落实。
创新推出农村金融互联网。主推“惠农e贷”产品，通过村民档案收集完善、前置预授信等方式，促成农户通过手机银行等渠道就可以申请、获得贷款，进一步增强农户贷款的可得性、便捷性，目前我已建立村民信贷档案14万户，在915个村开展“惠农e贷”业务，预授信10.2亿元，发放“惠农e贷”4.2亿元。
创新支持农旅融合发展。推出“美丽乡村贷”、“惠农民宿贷”、“惠农农家乐贷”等信贷产品促农旅发展。其中“美丽乡村贷”以中期流动资金贷款的形式，解决新农村建设项目资金需求短小频急的问题，今年农行将成功实现首笔“美丽乡村贷”的发放。
创新支持县域特色产业。根据各县城不同产业特色，推出“一县一品一贷”惠农系列产品，针对松阳茶业、庆元香菇、云和电商等特色产业，推出“惠农茶商贷”、“惠农菇商贷”、“惠农电商贷”产品，目前已累计发放超2亿元。
创新三农服务模式。积极建设“三农”服务样板点，4月份，在全农行抽调17名优秀科级改任干部，组建三农金融服务队伍。针对农村金融人才、服务、知识“三缺失”问题，推进乡镇挂职工作常态化，坚持专职下派，五年来共下派44人（次）到乡镇专职担任乡镇长助理，真正为农村“融资又融智”。
农行客户经理深入惠农贷款农户茶园调研
5、丽水农行的金融服务真是非常到位了，工作做的很细致。去年以来，丽水着力推进凤凰计划，助力凤凰起飞，农行在这块上有跟进哪些金融服务吗？
【金仁樟】：凤凰计划是省委省政府的重要战略，助力凤凰行动成为国有大型商业银行重要的社会责任。今年，农行率先与丽水市人民政府金融办公室签订了100亿元“凤凰计划”意向性融资合作协议，并根据合作意向和客户需求逐步落实。
一是设立农银凤凰基金。农行围绕省政府“凤凰计划”，服务实体经济而成立了专业基金投资公司，由农行子公司--农银国际持股40%，该平台的设立是农行服务各地市实体经济的有力新举措，目前丽水农行已经与一家项目公司洽谈具体融资细节，有望成为全省农行第一单。
二是持续加强与上市及拟上市企业合作。截止9月末，农行已对11家辖内上市、拟上市企业完成授信9亿元；为扶持优质企业上市，农行为两家凤凰计划名单内企业提供了凤凰基金融资意向书，获得企业的认可；为一家公司出具并购贷款意向书10亿元，助力企业产业升级转型。
三是不断拓宽服务路径。农行作为有担当的国有大行，不仅要自身发展，更要多渠道支持实体企业的成长，助力凤凰助推企业经营转型。近年来，农行深入探索“股权+债券”模式，解决小微企业的成长上市问题。密切关注政府类平台，探索“基金+信贷”模式，丰富融资渠道。积极支持优质拟上市企业、新三板优质客户，对于行业内核心竞争力强、符合农行信贷政策的优质项目，予以优先扶持。
100亿元“凤凰计划”意向性融资合作协议签约
下面我们来关注”百姓之问”：
1、听说贵行花园路新开业不久的营业部网点被评上了丽水唯一一家中银协五星级网点，可喜可贺，那么对于百姓来说，五星级网点是否有特别优待的服务？还是只是你们银行内部业务的评比？如果有都有哪些？
【金仁樟】：非常感谢大家对农行的关注，首先我们农行丽水分行营业部作为丽水唯一一家中国银行业协会五星级网点是全国银行业协会从全国近10万家金融机构中评选出来的，是全国性的权威等级评定。
其次作为全国性的五星级网点，对于百姓来说，最直观的感受是服务体验的提升，全功能自助服务、智能化服务、独立贵宾区、客户专属停车位、专属母婴室、丽水银行业金融机构优秀消保驿站、全省榜样大堂经理等等，从环境到服务经过一次次的更新，硬件和软件得到了双提升，让客户从进门的第一刻就能感受到农行人的“五星级服务”。
作为丽水唯一一家中银协五星级网点，我们还承担着榜样、标杆的社会责任，时刻保持优质的服务状态，迎接广大客户和同业的检验。今年9月我们又通过了中银协全国“千佳”网点的初评，高目标、高要求，我们将以更新的面貌，迎接你们的到来，体验我们的服务。
2、我们了解到,丽水农行推出了“惠农e贷”, 农户通过手机就可以申请、获得贷款。那么,这款产品农户们要到哪里操作?是下载农行APP还是微信、支付宝上就能操作?
【金仁樟】：惠农e贷是农行基于互联网思维，围绕农民生产、供销、信用“三位一体”重点环节，运用大数据技术自动抓取数据、自动生成授信、自助线上办理的信用贷款。是我们服务乡村振兴的一个重点产品。
在申请和使用的操作上，不强制要求下载农行APP，也不通过支付宝。农户仅需通过手机关注微信“农行惠农通”公众号，就可以进行申请、提款和还款等操作，也可以前往我行惠农通服务点，通过惠农通终端设备实现贷款自助申请、提款和自助还款。那么在具体操作中如果遇到任何问题，都可以拨打我行客户热线95599或咨询网点工作人员。
6、一直以来，小微企业面临着融资难问题，需要政府、银行多方面进行破解，请问农行是如何帮助支持小微企业发展的？
【金仁樟】：近年来，农行紧紧围绕我市产业提质升级，全力支持实体经济发展，着力破解小微企业融资难问题。
一是率先全省推出小微企业帮扶贷款。2014年，省农行率先在丽水试点，与政府合作创建小微企业帮扶平台，由政府建立风险补偿基金，由农行把基金放大10倍，合力为成长型小微企业融资，并规定贷款利率最高上浮比例不超过30％，且不收任何费用。目前已惠及小微企业130多户，累计发放小微企业帮扶贷款超7亿元。
二是创新推出系列产品促企业成长。推出“入园企业前期贷”产品，以企业受让的国内土地使用权为抵押，向入园企业发放贷款，满足新建厂房等前期经营活动资金需求。贷款期限可达2年，贷款额度最高为土地出让金总额的80％，很好地破解了入园企业抵押难问题，上半年已在丽水水阁开发区成功试点。
三是深化“银担合作”增强实体获贷能力。与省担保集团、省农信担保集团签订合作协议，与市本级政策性担保公司开展2亿元担保业务合作，目前已为实体企业、农户增贷1.2亿元。
今年以来，农行还创新推出“小微网贷”“微捷贷”两个线上贷款产品，具有在线自助申请、评级、授信、审批、提款功能，以及可在额度内随借随还、自助可循环等优势，目前已在全市铺开，可惠及更多的优质小微企业。
“银商合作”助推小微企业质效提升启动会
7、目前丽水市委市政府提出以“丽水之干”担纲“丽水之赞”，请问农行是怎么做的？
【金仁樟】：8月份，丽水市召开四届四次全体（扩大）会议，胡海峰书记作重要讲话，要求全市以“丽水之干”担纲“丽水之赞”，高质量谱写“八八战略”丽水新篇章。农行认真传达贯彻了会议精神，要求全行职工准确领悟“五个干”内涵，准确理解六大工程，准确理解清廉丽水建设，通过“四个围绕”实实在在的以“农行之干”践行“丽水之干”。
农行将围绕丽水大花园建设，全力支持重大项目进程。落实好省农行与市政府签订的战略合作协议，未来三年向丽水提供总额不低于500亿元人民币的意向性信用融资额度，按照前期出台的《支持浙江（丽水）绿色发展综合改革创新区建设十九条措施》，加大重大项目投放。
农行将围绕产业提质升级，全力支持实体经济。积极支持小微企业成长，通过“小微帮扶贷”、“小微网贷”等优势产品，并给予利率优惠，逐步解决小微企业融资难，支持小微企业转型升级。积极支持上市、拟上市企业发展，深化业务往来，做好金融服务。
农行将围绕乡村振兴战略，全力支持“三农”。发挥农业银行“绿色”本职，按照前期制订的《服务乡村振兴十九条措施》，《金融服务乡村振兴三年发展规划》，扎实推进工作落地。
农行将围绕金融风险化解，推进信用丽水建设。持续加大信贷结构调整，加大绿色信贷投入，坚决退出“僵尸企业”、“两高一剩”和低小散行业贷款。持续加大不良清收处置，着力提升信贷质量，腾出信贷资源，确保年末不良余额实现“双降”，确保不良率在同业处于较低水平。持续加强内部管理，做好案防、内控工作，继续实现平安经营。
8、目前，丽水市正大力推进“最多跑一次”改革，银行作为服务企业，如何推进该项改革的？
【金仁樟】：根据市政府关于“最多跑一次”改革的相关要求和精神，农行坚持从方便群众和企业办事的角度出发，对12项柜面业务流程进行了优化，并投放集开卡、业务办理等综合功能的超级柜台73个，布设自助银行机259个。坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”，将需要面签以外的所有业务向线上迁移，使客户“一次都不跑”也能在网上银行、手机银行、微信银行等渠道进行办理，电子渠道业务分流率达到90％以上。持续推进网点发展方式转变，加大机器换人力度，今年完成2家网点轻型化转型。持续提升金融服务，分行营业部成为丽水唯一一家中银协五星级网点，同时还顺利通过省中银协“千佳网点”评审。坚持优化企业开户服务，提高企业开户效率，先后上线了网络开户预填单系统和开办工商代理注册业务，并在各个网点开辟新设企业开立基本存款账户绿色通道，实现“123”工作目标落实，即“1”日内受理办结、“2”日内完成审核等所有内部流程、“3”日内开户完成。通过上述举措，切切实实通过农行的优质产品和服务将“最多跑一次”、“最好一次都不跑”落到了实处。
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