云和县行政服务中心念好三字诀打造政务服务新高地
2021-11-18 12:01:35自党史学习教育活动开展以来，云和县行政服务中心坚持党建引领，开展一系列利民举措，切实提高群众的办事满意度。
一、做好“树”字帖，典型引领促发展。为进一步增加党员干部的凝聚力和向心力，中心成立三个大厅临时支部，结合主题党日活动等活动，开展三个大厅临时支部各类活动。比如：开展党史学习教育健步走、趣味运动会等活动。在大厅窗口开展“党员示范岗”创建活动，给予先锋党员授牌，通过亮身份、亮职责、亮承诺，来提高窗口服务能力、服务效率、服务质量，达到优化服务、转变作风、群众满意的目标，取得了一定成效。
二、下好“学”字功，智慧大厅领服务。今年，结合政务2.0建设工作，中心在主厅大厅进行政务大厅改造。中心在硬件设施方面下足功夫，设置智能化语音叫号系统等多种便民智慧设施，为前来办理业务的群众提供最贴心的服务，力求打造智慧化政务服务大厅。同时，在大厅设立阅读休闲区，打造红色书吧，让红色书吧成为群众办事的“厚礼”。书吧不仅是中心工作人员休闲阅读的好去处，而且还让办事群众在等待之余看书、读书，既方便了群众，也丰富了文化建设。
三、念好“廉”字决，清廉规范立起来。廉洁自律绷紧弦，拒腐防变勿思贪。中心在主厅走道建成清廉文化长廊，在走廊上通过一幅幅的图片、一组组的文字的介绍，向群众展现中心自成立以来的服务初心和服务理念。通过服务集成化、服务电子化、服务标准化等服务方式不断提升办事效率，实现群众办事零次跑，让群众看得到中心的工作成果。同时也让中心干部时刻警醒，牢记使命，以高度的责任感、事业心，履行好窗口工作职责，始终保持党性清廉。
云和县行政服务中心 马欣怡
