1月31日，杨先生抱着一个纸盒急匆匆地走进人行缙云县支行营业室，焦急地询问工作人员能否帮助鉴定残损币。原来，杨先生的母亲不慎将存放在家中的现金烧毁了，几万元现金变成了一堆无法辨认、半黑半糊的“火烧币”，于是杨先生特来到人行缙云县支行进行求助。
由于被高温炙烤，“火烧币”均已出现不同程度的碳化，大部分纸币损毁严重，再加上失火后用水扑灭，这些“火烧币”潮湿程度较高。
本着金融为民的工作理念，为确保“火烧币”应兑尽兑，尽最大可能帮助群众挽回损失，人行缙云县支行的工作人员们小心翼翼地将湿漉漉的“火烧币”一张张揭开，按券别、版别分类摊在报纸上晾干，尽量拼凑残缺部分。经过两天的剥离、分拣、鉴别和清点确认后，成功为杨先生挽回了近2万元的现金损失。
工作人员告诉记者，就在2月2日当天上午，还有一位家住胡源乡的老人因存放在家中的现金被老鼠啃食，也将残损币送到营业室进行鉴定。
中国人民银行缙云县支行营业室主任丁苏良表示，每年都会有市民因不慎撕裂、被火烧碳化、被虫蛀缺失、被水洗脱墨等各种状况前来进行残损币鉴定。在此提醒广大市民，尽量不要在家中存放大量现金，特别是春节期间等“用现旺季”，可将大额现金存入银行，避免不必要的损失和风险。
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