助企服务员六年“三次助攻”|庆元光辉工具揽得3000多万元海外订单
源新闻 记者 林利斌 通讯员 姚建峰 范正标


“太感谢了!670多万元订单生产已接近尾声,美国客户对新产品很满意,最近又追加了1800多万元订单。”近日,庆元县综合行政执法局的助企服务员胡鹤来到浙江光辉工具有限公司时,总经理李光辉赶忙分享了喜讯。

此前,光辉工具攻关美国塑料夹模具订单时,遭遇产品设计瓶颈,项目一度受阻,于是向助企服务员胡鹤求助。
胡鹤干的是综合行政执法工作,但作为助企服务员,企业任何事都是自家事。恰好,他学机械设计出身,光辉工具这次的诉求是“专业对口”。
胡鹤迅速响应,联动企业团队奔赴永康、义乌等地选材,扎根生产一线反复论证,从产品结构优化、材质选型升级、工艺流程打磨等方面开展多轮精细化调整,最终成功拿出符合技术标准的新产品,帮助企业接连拿下两笔美国订单。

早在2021年,胡鹤就与光辉工具建立结对关系。六年来,这已是他第三次以专业技能帮助企业弥补设计短板、斩获海外订单、开拓国际市场。2021年,他初试身手,为企业量身设计新款德式木柄F夹,帮助企业突破德国市场,首获700多万元订单。2023年,面对德国客户严苛的技术标准,他又来“救场”,优化PA材质可调节夹具,帮助企业再获600多万元订单,并取得相关产品专利。
六年三次“神助攻”,胡鹤累计帮助企业揽下3000多万元海外订单。“其实这只是‘误打误撞’。”面对“成绩单”,他很谦虚,“在助企服务过程当中,刚好企业有设计需求,而我有专业特长。我也是尽自己所能,为企业发展出一份力。”

“我们的设计人员也一直在向胡鹤学习,争取下次遇到难题时,以我们自己攻坚为主,减轻他的压力,由他指点一二即可。”李光辉笑道。
下一步,庆元将持续壮大各部门技能助企队伍,以精准化、专业化服务破解企业发展痛点,不断优化营商环境,为经济高质量发展注入强劲动能。
图源掌上庆元 编辑 马丽飞 责编 李建波 审核 刘奇